Chính sách giao hàng
Royabe với sứ mệnh đem đến những giải pháp giúp những người chơi thể thao thoải mái, một phong cách thời trang, với các kiểu dáng thiết kế từ chất liệu kháng khuẩn, khử mùi chống tia UV, mau khô, thoáng mát. Vì vậy chúng tôi luôn hướng đến việc cung cấp sản phẩm chất lượng nhất và nhanh nhất cho Quý khách hàng.
1. Thời gian giao hàng
Royabe đảm bảo sẽ vận chuyển sản phẩm đến tận nơi theo yêu cầu của quý khách. Nếu có trường hợp khẩn cấp, xin vui lòng liên lạc qua điện thoại, chúng tôi sẵn sàng thực hiện đơn hàng một cách nhanh chóng và kịp thời theo yêu cầu.
2. Quy trình giao nhận hàng
Sau khi Quý khách hoàn thành giải chạy nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện thoại xác nhận cùng với quý khách.
Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm có đúng với tình trạng đơn đặt hàng hay không.
Quý khách ký giao nhận với nhân viên giao hàng của chúng tôi.
3. Một số lưu ý về thủ tục giao hàng
- Trường hợp không liên lạc được với người nhận: Royabe sẽ lưu lại trong vòng 30 ngày và liên lạc lại với người nhận.
- Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng: Royabe sẽ hủy bỏ đơn hàng, nhưng trường hợp này bạn sẽ không được hoàn trả thanh toán.
- Trường hợp không đúng địa chỉ, thay đổi địa chỉ: Nếu địa chỉ giao không đúng Royabe sẽ tiếp tục lưu lại trong 1 ngày để liên lạc với người gửi để nhận thỏa thuận về thời gian, địa điểm.
4. Một số lưu ý khác
Quý khách cần xem kỹ các thông tin trước khi thực hiện giao dịch: tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, ngày giờ giao…